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展台设计“让客户满意是工作的最终目标?”
展台设计“让客户满意是工作的最终目标?”
当然,客户满意才能达成一致,签订合同。秉承着客户是上帝的原则,我们对待每一个客户都应该这样。那么展台设计如何做到让客户满意呢?
态度
首先我们的服务态度要亲切,不要太生硬了,不要一味的给客户提问题,就像你问我答一样,没有什么温度。我们也可以在展台设计方案中提出自己的一些小意见,让客户去参考,互相交流讨论,像朋友的一样,跟客户成为朋友是长久合作的基础。
诚意
要让客户感受到我们的诚意。展台设计方面,因为大多数时候客户本身也不太清楚自己到底想要一个什么样的展台,也有一部分客户参展的次数太多了,不想用之前类似的方案,也没有新方向提供给我们参考就简单一句:你们先设计,方案出来了在商量。这种时候能做的就是提供几套不同风格的展台设计方案,不仅能让客户感受到我们的诚意,还可以让客户对比之后进行各方面的选择,我们在交流中提取客户的要求进行整合,进一步有方向的去做展台设计的方案,要让客户满意,得到认可。
方案
展台设计方案是最关键的,态度在好,诚意在满,没有一个好的展台设计方案这些都没用,因为对方找你就是为了要一个好的展台设计搭建,目的很明确,所以一定要做好展台设计方案,这方面主要就要靠设计师的想象力和创造力了,我们提供有效信息,设计师进行整合设计,与客户沟通,修改方案,达成一致。
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